- Não realizamos trocas;
- Caso necessário, o produto deve ser devolvido por completo, incluindo todos os itens que compõem a compra, além dos brindes e material de proteção;
- Na devolução, a loja assume a responsabilidade de pagar o valor do frete via Correios e é responsabilidade do comprador realizar a entrega do pacote em uma agência dos Correios;
- Após a devolução, é necessário aguardar a entrega do pacote até o vendedor. Quando o pacote chegar, faremos a verificação com filmagem e 2 testemunhas na agência dos Correios, para verificar se o produto foi devolvido por completo e em perfeito estado. Após essa verificação, o valor será estornado imediatamente.